QUESTIONS / 常见问题
卡在一个具体问题上，先到这里找答案
页面翻不到、收藏不知道去了哪、案例编号看不懂、手机打开担心慢——澳门新葡萄把被问得最多的问题按使用、内容、合作三类排好，结论写在每一段开头，看完就能接着往下做。
先说最常被问到的三条
如果你只想花三十秒确认一件事，这三条基本够用。
找页面的三种走法
索引、编号和底部第 2 项说的是同一件事，你顺手用哪个都行。
站内索引在什么地方？
固定在底部导航第 2 项，任何页面滑到底都能点开。桌面端还可以直接按键盘上的 / 键，光标会跳到索引的搜索框里。
怎么按编号定位到具体页面？
索引条目都带编号。在搜索框里输入编号前缀，列表会立刻收窄到几条；点任意一条就直接进对应页面，不必一级一级往下点。
搜不到想找的页面怎么办？
换个说法再搜一次，比如把“联系方式”换成“客服”。还是不行的话，把记得的那几个字发到反馈通道，我们帮你定位到具体编号。
收藏和本地数据
这几条都跟你的浏览器有关，看完就知道该去哪儿找、去哪儿删。
本地常用页面收藏保存在哪里？
存在你自己这台设备的浏览器里，不会上传到我们这边。换一台设备或者换一个浏览器，原来的收藏不会跟着走。想了解更细的处理方式，可以看隐私政策。
最多能存多少条？
最多 24 条。到上限后先移除一条再加入新的，新条目不会自动顶掉旧的，顺序由你自己掌握。
怎么删除或者一次清空？
在收藏列表里逐条移除就行。想一次清完，用浏览器自带的数据清理功能，选择清掉本站缓存与站点数据即可。
案例与适配，编号怎么对
看到编号就能判断方向，看到方向就知道该翻哪一格。
P-01 到 P-06 分别是什么方向？
依次对应品牌内容页、页面导航、案例展示、移动端适配、长期维护、专题策划。看编号就知道这批内容属于哪个方向。
案例和适配清单是怎么对应的？
适配清单从 A-01 起用三段式编号，覆盖 42 款主流机型和 6 类操作系统版本。同一个项目的案例条目和适配项可以互相点过去，来回看不用重新找。
多久更新一次？
每周二、周五各更新一次，遇到节假日顺延。新案例和适配进展会同步发到更新动态，方便你判断要不要再来看看。
打开速度与显示效果
不同屏幕看同一页，排布会变，内容不会少。
不同机型显示效果差别大吗？
布局是响应式的，字号和间距会跟着屏幕宽窄自动调整。适配清单里列出的 42 款机型和 6 类操作系统版本，我们都实际看过显示效果。
我的手机不在适配清单里，还能用吗？
可以正常访问。只是没有逐台验证过，如果发现排布或字号有异常，把机型和系统版本发给我们，我们会补进清单里。
页面加载偏慢该怎么排查？
先确认网络正常，再清一次浏览器缓存重进。首屏目标是 1.2 秒以内，如果明显超过，把页面名称和截图发到反馈通道，我们查具体原因。
合作与联系
打算一起做事之前，这几个问题先替你问掉。
想合作，第一步做什么？
把项目类型、预期上线时间和需要覆盖的页面范围发到 kefu@putao-vision.com.cn，我们会回一封初步建议和推进节奏，方便你先判断合不合适。
有哪几种合作方式？
内容共建、页面适配、长期维护三种，按你现在的节奏挑。拿不准选哪种，说明现状我们帮你判断，也可以先看服务范围里的流程和合作说明。
多久能收到回复？
工作日 9:00-18:00 收到就回。非工作时间的留言顺延到下一个工作日处理，事情比较急可以直接打 400-1504-3887。
还是没找到答案？
把情况写清楚一点，我们一次就能看明白：涉及的页面名称或编号、手机型号和系统版本，有条件的话附一张截图。发到反馈通道后，我们按留言顺序回。
kefu@putao-vision.com.cn · 400-1504-3887 · 工作日 9:00-18:00
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